Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động cho vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn gia nhập một môi trường chuyên nghiệp và góp phần mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
**Mô Tả Công Việc:**
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng thông qua các kênh: điện thoại, email, fanpage,...
- Đảm bảo sự hài lòng và nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác.
- Hỗ trợ và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo đối tác luôn cảm thấy hài lòng.
- Thực hiện hỗ trợ hồ sơ, thủ tục cần thiết cho khách hàng.
- Nắm bắt và hiểu rõ nhu cầu khách hàng, từ đó phân tích lợi nhuận tiềm năng.
**Yêu Cầu:**
- Không yêu cầu kinh nghiệm, bạn sẽ được đào tạo và hướng dẫn chi tiết trong quá trình làm việc.
Nếu bạn mong muốn được thử thách bản thân trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, hãy ứng tuyển ngay hôm nay. Đừng bỏ lỡ cơ hội để phát triển bản thân và sự nghiệp của bạn!