Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng.
Duy trì, kiểm soát và đảm bảo các điều kiện về an ninh an toàn cho khách hàng.
Tiếp nhận, giải quyết các tình huống phát sinh, các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Hỗ trợ công tác tư vấn/ thu ngân.
Thực hiện kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý và bàn giao tài sản thiết bị được giao.