1. Nhiệm vụ cụ thể:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
- Liên hệ bằng điện thoại với khách hàng ĐÃ và ĐANG sử dụng sản phẩm của công ty theo data có sẵn.
- Hỗ trợ khách giải đáp thắc mắc về sản phẩm, hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm đúng cách.
- Khai thác thêm nhu cầu mua thêm hàng của khách hàng.
2. Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Nhanh nhẹ, hoạt bát
- Teamwork tốt
- Có Laptop cá nhân.
3. Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 6.000.000 - 8.500.000 + thưởng. Thu nhập trung bình 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện;
- Được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển mỗi ngày
- Được hưởng chế độ Bảo hiểm sức khỏe theo quy định
- Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, Party, sinh nhật hàng tháng…
- Happy time hàng ngày; trà, coffee, hoa quả free...
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên Chăm sóc -> Resale -> Chuyên viên Resale -> Leader
. Quy chế công ty
- Thời Gian Làm Việc: Sáng 8h15 -12h, Chiều 13h30 -17h30 (nghỉ 1 ngày/tuần)
- Địa điểm làm việc: 282 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.