**Chào mừng bạn đến với cơ hội nghề nghiệp đầy tiềm năng!**
Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết cho vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, gia nhập vào đội ngũ chuyên nghiệp và đầy đam mê tại một trung tâm tư vấn lái xe danh tiếng. Nếu bạn là người yêu thích làm việc trong môi trường năng động, đây chính là cơ hội dành cho bạn!
**Vị trí: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng**
**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như Facebook, TikTok, Zalo và kênh offline.
- Tư vấn và cập nhật thông tin về khóa học, lịch học, học phí, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc và nhắc nhở lịch cho học viên.
- Quản lý và theo dõi thông tin khách hàng qua hệ thống nội bộ một cách chuyên nghiệp.
- Lập báo cáo chi tiết về kết quả chăm sóc khách hàng và tỷ lệ chuyển đổi hàng ngày, hàng tuần, và hàng tháng.
- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận Marketing, Tuyển sinh và Đào tạo để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho học viên.
**Yêu cầu ứng viên:**
- Nữ, từ 18 - 29 tuổi, giọng nói dễ nghe và kỹ năng giao tiếp vượt trội.
- Có sự kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo lái xe hoặc chăm sóc khách hàng, telesales.
**Quyền lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn từ 8 – 12 triệu/tháng, bao gồm lương cơ bản và hoa hồng.
- Thời gian làm việc từ 8h00 đến 17h30, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
- Được đào tạo bài bản theo quy trình và kịch bản có sẵn.
- Làm việc trong môi trường thân thiện với nhiều cơ hội phát triển lâu dài.
**Địa điểm làm việc:**
- Khu vực Tân Bình, TP.HCM.
**Cách thức ứng tuyển:**
- Gửi CV qua email: [email protected]
Chúng tôi rất mong được đồng hành cùng bạn trên hành trình phát triển sự nghiệp đầy thú vị này!