Thời gian làm việc từ 18:30 - 06:30 (12h, được ngủ sau 24h đến 5h)
Tư vấn trực tiếp và online cho khách hàng, giải đáp các yêu cầu và phàn nàn của khách, làm thủ tục trả phòng và nhận phòng cho khách, kiểm tra chất lượng phòng trước và sau khi khách lưu trú.
Yêu cầu: Biết sơ về ngoại ngữ, máy tính văn phòng, kinh ngiệm làm dịch vụ, có trách nhiệm, thật thà, siêng năng, giao tiếp tốt.