TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - TRỰC HOTLINE

**Cơ hội Nghề nghiệp Tuyệt vời tại Đơn vị Dịch vụ Cao cấp**

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và nhiệt huyết để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng của một thương hiệu uy tín trong lĩnh vực giặt hấp và vệ sinh cao cấp. Nếu bạn đam mê giao tiếp và mong muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đây chính là cơ hội dành cho bạn!

**Mô tả Công việc:**
- Tương tác khách hàng thông qua Fanpage, Zalo và Hotline, tư vấn về dịch vụ và hỗ trợ thông tin đơn hàng.
- Nhận và quản lý yêu cầu dịch vụ thông qua hệ thống, điều phối hoạt động giao nhận.
- Duy trì mối quan hệ khách hàng, theo dõi hoàn tất dịch vụ và tiếp nhận ý kiến phản hồi.
- Giải quyết các tình huống phát sinh theo quy trình chuyên nghiệp đã có sẵn.
- Thống kê và báo cáo kết quả công việc cuối mỗi ca.
- Liên hệ chặt chẽ với cửa hàng và xưởng để đảm bảo chất lượng dịch vụ, đồng thời giữ gìn hình ảnh thương hiệu.

**Thời gian Làm việc:**
- Ca làm việc xoay vòng (8 tiếng/ca), có ca tối tại văn phòng/cửa hàng.
- Nghỉ một ngày trong tuần.

**Quyền lợi:**
- Thu nhập từ 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng, cùng thưởng hiệu quả và thái độ tích cực.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng với hướng dẫn hỗ trợ.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý khi gắn bó lâu dài.

**Yêu cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, giọng nói dễ nghe, và khả năng kiên nhẫn.
- Sử dụng thành thạo Facebook, Zalo và Excel/Google Sheet.
- Tinh thần chủ động, chăm chỉ và cam kết trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tương tự.

**Địa điểm Làm việc:** TP.HCM

Hãy ứng tuyển ngay qua Fanpage của chúng tôi để cùng xây dựng một thương hiệu dẫn đầu trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi chào đón bạn!