**Cơ Hội Việc Làm Hấp Dẫn Tại Hà Nội - Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng**
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên đam mê trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp của mình. Nhiệm vụ chính bao gồm:
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng trong quá trình họ sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Hỗ trợ định danh tài khoản và thực hiện các nghiệp vụ đi kèm.
- Không yêu cầu bán hàng hay telesales, tập trung vào hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
**ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:**
Trụ sở chính tại Tầng 2, số 3 Mễ Trì Hạ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
**THỜI GIAN LÀM VIỆC:**
Làm việc theo giờ hành chính từ 08h00 đến 17h30, nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30. Mỗi tuần bạn sẽ được nghỉ 1 ngày không cố định, giúp tạo sự linh hoạt trong công việc.
**QUYỀN LỢI:**
- Mức thu nhập cạnh tranh lên tới 7.300.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cơ bản 6.300.000 VNĐ và thưởng KPI 1.000.000 VNĐ với yêu cầu tối thiểu 140 cuộc gọi/ca.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ miễn phí với hỗ trợ 100.000 VNĐ/ngày đào tạo.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và được trang bị đầy đủ thiết bị cần thiết.
**YÊU CẦU ỨNG VIÊN:**
- Tuổi từ 18 trở lên, ưu tiên ứng viên Nam.
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không sử dụng giọng địa phương.
- Tính cách nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ và không ngại giao tiếp qua điện thoại.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 3 tháng trở lên là một lợi thế.
Hãy cùng chúng tôi tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!