**THÔNG TIN TUYỂN DỤNG**
**Vị trí: Nhân viên tổng đài hỗ trợ khách hàng**
**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ định danh tài khoản và thực hiện các nghiệp vụ liên quan.
- Công việc không yêu cầu bán hàng hay telesales.
**Quyền lợi hấp dẫn:**
- Thu nhập trung bình hàng tháng: 7.300.000 VNĐ.
- Lương cơ bản: 6.300.000 VNĐ.
- Thưởng KPI: 1.000.000 VNĐ cho tối thiểu 140 cuộc gọi/ca, mỗi cuộc từ 10 giây trở lên.
- Được đào tạo nghiệp vụ miễn phí và nhận hỗ trợ 100.000 VNĐ cho mỗi ngày đào tạo.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc hiện đại.
**Yêu cầu ứng viên:**
- Tuổi từ 18 trở lên.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng; không ngọng và không mang âm hưởng địa phương.
- Nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ và không ngại giao tiếp qua điện thoại.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi chào đón những ứng viên năng động, nhiệt huyết và sẵn sàng học hỏi. Đây là một cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển kỹ năng và sự nghiệp trong một môi trường nhiều thách thức và cơ hội. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay!