Cơ hội việc làm Ngân hàng BIDV!

**Vị trí Tuyển dụng: Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng Qua Điện Thoại**

Bạn đam mê giao tiếp và mong muốn mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng? Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi và trở thành một phần trong nhiệm vụ đầy thử thách và ý nghĩa này!

**Nhiệm vụ chính:**

- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, sử dụng danh sách dữ liệu có sẵn để tiếp cận và thấu hiểu nhu cầu của họ.
- Chủ động giới thiệu và tư vấn về các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mang lại thông tin giá trị để khách hàng có quyết định tốt nhất.
- Hướng dẫn tận tình về điều kiện mở thẻ, lợi ích sử dụng và hồ sơ cần chuẩn bị khi khách hàng cần.
- Đảm bảo thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi được cập nhật chính xác trên hệ thống nội bộ.
- Lập báo cáo công việc hằng ngày, chia sẻ và đề xuất với quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

**Yêu cầu:**

- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe hiệu quả và biết cách thuyết phục khách hàng.
- Chăm chỉ, kiên trì và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng sử dụng máy tính cơ bản và sẵn sàng học hỏi công nghệ, hệ thống mới.

Join us to make an impact through meaningful interactions and drive success collectively!