Mô tả Công việc:
- Gọi điện để nhắc nhở và đôn đốc khách hàng có khoản thanh toán trễ hạn theo data có sẵn.
- Theo dõi, tìm kiếm và đốc thúc khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết
- Giải thích các thắc mắc liên quan đến các khoản thanh toán quá hạn và các khoản phí phát sinh liên quan đến việc thanh toán rễ hạn cho khách hàng.
- Báo cáo trung thực, đầy đủ, chính xác và kịp thời kết quả liên lạc về tình hình thanh toán của khách hàng vào hệ thống theo quy định đã được hướng dẫn.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, dễ nghe..
Quyền lợi:
- Thu nhập: 9.000.000 – 15.000.000/Tháng (Lương cơ bản + Phụ cấp = 8.160.000)
- Thử việc 01 tháng 85% Lương cơ bản + 100% Phụ cấp + Incentives
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động