Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dự án bất động sản qua điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng hoặc sự kiện.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Tham gia các hoạt động bán hàng: mở bán, telesales, sự kiện,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, kế toán...) để giải quyết các phát sinh trong quá trình giao dịch.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.