TUYỂN DỤNG 10 NHÂN VIÊN CSKH INBOUND TẠI HÀ NỘI

**Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại**

**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng; thực hiện cuộc gọi ra ngoài để tư vấn và giải đáp thắc mắc về dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong trung tâm liên lạc để giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team-lead hoặc Giám sát sau 6 tháng.

**Thời gian làm việc:**
- Ca 1: 07h00 – 16h00 (nghỉ trưa 11h – 12h)
- Ca 2: 08h00 – 17h30 (nghỉ trưa 12h – 13h30)
- Ca 3: 13h00 – 22h00 (nghỉ 16h – 17h)
- Ca đêm: 22h00 – 07h00 (tối đa 2 ca/tháng)

**Quyền lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn từ 8 – 12 triệu/tháng gồm lương cứng, thưởng và phụ cấp.
- Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
- Hợp đồng lao động và bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
- 12 ngày nghỉ phép/năm và các phúc lợi khác như thưởng lễ, Tết, sinh nhật.
- Thưởng năng suất và cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thương hiệu lớn, văn phòng hiện đại.

**Yêu cầu công việc:**
- Nam/nữ từ 20 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
- Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ để trở thành thành viên của một thương hiệu lớn và phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp!