Nhân viên tổng đài dịch vụ khách hàng LP Bank

**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng**

**Vị trí tuyển dụng:** Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

**Mô tả công việc:**

- Chuyên nghiệp tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của ngân hàng như mở thẻ, mở tài khoản, dịch vụ ngân hàng điện tử cùng các sản phẩm khác.
- Cam kết mang đến sự hài lòng và trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng trong suốt quá trình hỗ trợ.
- Không yêu cầu doanh số, không áp lực chỉ tiêu bán hàng.

**Thời gian làm việc:**

- Hoạt động 6 ca/tuần, nghỉ 1 ngày tự do (ngày nghỉ do trưởng ca sắp xếp).
- Ca làm việc luân phiên linh hoạt:
- Ca 1: 06h00 - 14h45
- Ca 2: 14h00 - 22h30
- Ca 3: 22h00 - 07h00

**Địa điểm làm việc:** Số 135 Xã Đàn, Phường Kim Liên, Hà Nội

**Thu nhập & Quyền lợi:**

- Mức lương cạnh tranh: Lương cơ bản 7.000.000 VND (6.000.000 VND trong thời gian thử việc) + KPI tối đa 500.000 VND + hỗ trợ gửi xe 300.000 VND/tháng.
- Hưởng đầy đủ BHXH sau 2 tháng thử việc chính thức.

**Yêu cầu công việc:**

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói chuẩn, rõ ràng, dễ nghe.
- Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao và sẵn sàng làm việc theo ca.

Hãy tham gia cùng chúng tôi để gắn kết sự hài lòng của khách hàng vào hành trình phát triển của ngân hàng!