Nhân viên Chăm sóc khách hàng MB bank

**Cơ hội Nghề nghiệp Tại Hà Nội**

Chúng tôi mong muốn tìm kiếm những ứng viên tận tâm để cùng đóng góp vào lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường làm việc đầy thách thức và cơ hội phát triển, đây là vị trí dành cho bạn!

**Mô tả Công việc:**
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, chat và email.
- Xử lý các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác theo yêu cầu của quản lý.
- Hỗ trợ vận hành các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

**Thời gian Làm việc:**
- Ca luân phiên 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần; nghỉ 1 ngày/tuần.
- Có thể phát sinh làm việc vào lễ, tết với 3 ca lựa chọn linh hoạt.

**Yêu cầu:**
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, không nói ngọng hay lắp.
- Thành thạo Word/Excel và tin học văn phòng.

**Quyền lợi:**
- Thu nhập: 7.000.000 ~ 8.000.000 đồng/tháng (bao gồm lương cứng và KPI).
- Hỗ trợ 1 triệu đồng trong thời gian đào tạo ban đầu.
- Lương tháng 13, cùng các chế độ tăng lương, thăng chức hấp dẫn.
- Được tham gia khóa đào tạo bài bản về nghiệp vụ và kỹ năng.
- Bảo hiểm xã hội, y tế và các lợi ích khác theo luật Việt Nam.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với nhiều hoạt động gắn kết.

Hãy tham gia cùng chúng tôi để trải nghiệm một môi trường làm việc tuyệt vời và không ngừng phát triển bản thân! Để ứng tuyển, vui lòng nhắn qua Zalo để biết thêm chi tiết.