Nhân viên CALL CENTER LÀM VIỆC TẠI MB BANK

NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI (MB BANK)
TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CALL CENTER
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng MB.
- Hỗ trợ tiếp nhận xử lý, trả lời email, hotline, fanpage, chat cho khách hàng.
- Phối hợp với Phòng/Ban Trung tâm Contact Center của MBBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo
Quyền lợi:
- Thu nhập: 6.000.000đ – 8.000.000đ/tháng.
- Thưởng các dịp lễ - tết – lương tháng 13 hàng năm
- Được đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng lớn.
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng (không phân biệt ngành nghề).
- Biết sử dụng máy tính cơ bản.
- Không nói ngọng, không nói lắp.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày; 6 ngày/tuần.
Đăng ký ca làm linh hoạt:
Ca 1: 07h00 - 15h00
Ca 2: 14h00 - 22h00
Ca 3: 22h00 – 6h00
Địa điểm làm việc:
Hội sở MB Bank, Tòa nhà MB, Số 21 Cát Linh, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
Liên hệ :
ĐT/ZALO: *** (Mr.Đạt)
Ứng viên quan tâm gửi CV qua email: dodat25.hr@gmail.com
Vị trí ứng tuyển _ CALLCENTER _ Họ tên