Cơ hội nghề nghiệp – Nhân viên CSKH Tổng đài

**Vị trí: Nhân viên Tổng đài Chăm sóc Khách hàng**

**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ ngân hàng.
- Thực hiện gọi lại cho khách hàng bỏ lỡ cuộc gọi theo yêu cầu của quản lý.
- Không yêu cầu về chỉ tiêu bán hàng hay doanh thu.

**Thời gian làm việc:**
- Xoay ca linh hoạt, 6 ca mỗi tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ.
- Ca 1: 6h30-14h30
- Ca 2: 8h00-17h30
- Ca 3: 9h-18h30
- Ca 4: 14h30-22h30
- Ca đêm: 22h30-6h30

**Địa điểm làm việc:**
- Quận Đống Đa, Hà Nội

**Quyền lợi:**
- Thu nhập hàng tháng từ 7.000.000 đến 9.000.000 VNĐ.
- Được đào tạo nghiệp vụ ngân hàng chuyên sâu và kỹ năng tư vấn, có phụ cấp hỗ trợ.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như trưởng nhóm, trưởng ca.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Cơ hội phát triển kỹ năng chuyên môn và có thể chuyển sang các vị trí nội bộ khác.

Tham gia cùng chúng tôi để phát triển bản thân trong một môi trường chuyên nghiệp và đầy cơ hội!