Tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại, xử lý thông tin và chuyển cho bộ phận liên quan.
Định kỳ 3–4 tháng đi công tác tại các tỉnh (thời gian ngắn hạn) để:
Khảo sát thị trường, thu thập thông tin thực tế.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ hợp tác.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng mới.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.