Chúng tôi đang tìm kiếm các chuyên viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời cho những ai đam mê hỗ trợ khách hàng và phát triển trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.
### Vị trí: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng qua Điện thoại
**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, cung cấp thông tin và hỗ trợ về dịch vụ của một ngân hàng hàng đầu.
- Tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng mà không cần phải thực hiện các cuộc gọi bán hàng.
- Không áp lực về chỉ số KPI, tập trung hoàn toàn vào chất lượng dịch vụ.
**Yêu cầu:**
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cũng như trong nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
**Thời gian làm việc:**
- Làm việc theo ca, toàn thời gian 8 tiếng mỗi ngày.
- Được nghỉ một ngày trong tuần, đảm bảo cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng nhau mang đến những trải nghiệm dịch vụ khách hàng xuất sắc. Nếu bạn tin rằng mình phù hợp với vị trí này, đừng ngần ngại ứng tuyển!