1. Mô tả công việc:
- Trực tổng đài, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/ dịch vụ của Ngân hàng đối tác.
- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng của Ngân hàng.
2. Phúc lợi:
- Lương CB: 4,750,000 đồng
- Phụ cấp: 690,000 đồng
- KPI: 2,200,000 đồng
- Thời gian đào tạo, công ty hỗ trợ 100,000 đồng/ ngày
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% LCB và phụ cấp
- Tham gia bảo hiểm bắt buộc đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Lương tháng thứ 13 (xét theo thâm niên và kết quả hoàn thành công việc trong năm)
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực
3. Địa điểm làm việc: 155, Đội Cấn, Ngọc Hồ, Ba Đình, Hà Nội
4. Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng và không giọng địa phương
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ
- Có khả năng làm việc nhóm, tuân thủ ca trực linh hoạt và chịu áp lực công việc.