Việc nhẹ – Lương cao: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng 9–12 triệu

📌 Mô tả công việc – Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa thương hiệu và khách hàng, mang đến trải nghiệm hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền vững.

🔹 Nhiệm vụ chính:
Chăm sóc khách hàng sau bán: Duy trì liên hệ, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

Tư vấn & bán hàng thêm: Khai thác nhu cầu, gợi ý sản phẩm/dịch vụ phù hợp để gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.

Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận – kiểm tra – theo dõi tiến trình giao hàng, đảm bảo nhanh chóng và chính xác.

Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận, xử lý tình huống linh hoạt, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.

Thu thập đánh giá khách hàng: Chủ động xin feedback để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Các công việc khác theo sự phân công từ Quản lý bộ phận.

🌟 QUYỀN LỢI:
Thu nhập hấp dẫn: 9 – 12 triệu/tháng.

Thời gian làm việc linh hoạt: 8h00 – 16h00, nghỉ 2 ngày/tuần.

Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định; thưởng Lễ – Tết, lương tháng 13.

Đào tạo & phát triển: Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng từ công ty, giúp bạn phát triển bản thân và sự nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp trẻ trung: Thường xuyên có event, hoạt động nội bộ, thể thao, team building.

Cơ hội trải nghiệm: Du lịch, nghỉ mát hàng năm cùng đồng đội.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Năng động, thân thiện, hỗ trợ tối đa để bạn phát huy khả năng và thăng tiến.

🎯 YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
Nam/Nữ, độ tuổi từ 18 – 35.

Sở hữu laptop và điện thoại cá nhân để phục vụ công việc.

Giọng nói truyền cảm, giao tiếp tốt, lưu loát là lợi thế lớn.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan, tuy nhiên chưa có sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.

ZALO/SDT: