Tư vấn & Bán hàng:
Giới thiệu, tư vấn các loại vải (cotton, thun, kaki, jean, PE, TC, v.v.) cho khách hàng may mặc, xưởng sản xuất, hoặc công ty thời trang.
Tiếp nhận đơn hàng, báo giá, lập hợp đồng và theo dõi tiến độ giao hàng.
Phối hợp với bộ phận kho và sản xuất để đảm bảo nguồn vải đáp ứng đúng chất lượng, màu sắc, định lượng.
Chăm sóc khách hàng:
Duy trì liên hệ với khách hàng cũ, tiếp nhận phản hồi, xử lý khiếu nại (nếu có).
Theo dõi công nợ, nhắc thanh toán khi đến hạn.
Gửi mẫu vải mới, cập nhật bảng màu – xu hướng vải theo mùa cho khách hàng.
Phát triển khách hàng mới:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua mạng, triển lãm, hội chợ ngành may, hoặc kênh giới thiệu.
Đề xuất chính sách bán hàng, khuyến mãi nhằm mở rộng thị trường.