CONCENTRIX VN TUYỂN CSKH BANKING Q.11

### Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên CSKH Ngân Hàng

**Thời gian nhận việc: Tháng 9**

#### Mô tả công việc:
- Thực hiện các cuộc gọi nhằm nhắc nhở, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn hoặc quá hạn.
- Giải thích rõ ràng các điều khoản hợp đồng, khoản nợ, phí phạt và hậu quả pháp lý nếu không thanh toán đúng hạn.
- Ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và cập nhật hệ thống dữ liệu chính xác.
- Phối hợp xử lý các trường hợp đặc biệt như tranh chấp, khiếu nại hoặc gia hạn thanh toán.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và quy trình về thu hồi nợ, bảo mật thông tin khách hàng.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả thu hồi nợ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

#### Quyền lợi hấp dẫn:
- Lương cơ bản: 6.080.000đ, tổng thu nhập trên 15 triệu/tháng khi đạt KPI (bonus không giới hạn).
- Đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp với cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật.

#### Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THCS trở lên.
- Không có nợ xấu.
- Chăm chỉ, nhiệt huyết với công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.

Địa chỉ làm việc: 182 Lê Đại Hành
Liên hệ ứng tuyển qua email hoặc các kênh thông tin công ty.

**Hãy tham gia cùng chúng tôi để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngân hàng!**