[ONLINE 100%] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng (làm việc online)

Mô tả công việc:
- Gọi nhắc khách hàng thanh toán trước hạn (trước 01 ngày) theo danh sách data có sẵn.
- Tư vấn, giải đáp và hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thanh toán khi cần.
- Tuyệt đối KHÔNG xử lý nợ xấu, KHÔNG bán hàng (telesales) và KHÔNG tự tìm kiếm khách hàng.
- Làm việc 100% trên hệ thống quản lý online của công ty; được cấp kịch bản chuẩn và hướng dẫn chi tiết.

Thời gian làm việc:
- Ca chính: 08h30 – 17h30 (Nghỉ trưa 12h20 – 13h40).
- Cập nhật đầu ca: 07h00 – 07h30 (chấm công và note đơn trên hệ thống).
- Nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (báo trước Leader 2–3 ngày), có hỗ trợ cộng dồn ngày nghỉ.
- Có thể tăng ca (19h00 – 20h30) để tăng thu nhập thưởng.

Quyền lợi:
- Lương cứng: 6.500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp công việc: 500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng hiệu suất (KPI): thưởng ngày/tuần/tháng.
- Tổng thu nhập cơ bản: 7.500.000 VNĐ + thưởng.
- Nhận 100% lương cứng, chuyên cần, phụ cấp và thưởng KPI từ tháng đầu.
- Sau 02 tháng thử việc, hỗ trợ 500.000 VNĐ/tháng dành cho nhân sự làm online để đóng BHXH.
- Chốt công ngày 30; chi trả lương vào ngày 10 hàng tháng. Thưởng ngày/tuần trả vào thứ 4 hoặc thứ 5 hàng tuần.

Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo bài bản từ đầu.

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ theo hướng dẫn tuyển dụng của công ty. Chúng tôi ưu tiên hồ sơ hoàn thiện và sẵn sàng bắt đầu nhanh.