[ONLINE 100% ] CSKH TẠI NHÀ

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (làm việc online)

Mô tả công việc:
- Gọi nhắc khách thanh toán trước hạn (01 ngày) theo danh sách data có sẵn trên hệ thống.
- Tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách cập nhật thông tin thanh toán khi cần.
- Làm việc 100% trên hệ thống quản lý online; được cấp kịch bản chuẩn và hướng dẫn chi tiết.
- Tuyệt đối KHÔNG xử lý nợ xấu, KHÔNG bán hàng (telesales), KHÔNG tự tìm kiếm khách.

Thời gian:
- Ca chính: 08:30 – 17:30 (Nghỉ trưa 12:20 – 13:40).
- Cập nhật đầu ca: 07:00 – 07:30 (chấm công và note đơn trên hệ thống).
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần (báo trước Leader 2–3 ngày), có hỗ trợ cộng dồn ngày nghỉ.
- Có thể tăng ca tối (19:00 – 20:30) để tăng thu nhập.

Quyền lợi:
- Lương cứng: 6.500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp công việc: 500.000 VNĐ/tháng.
- Tổng thu nhập cơ bản: 7.500.000 VNĐ + Thưởng KPI (Ngày/Tuần/Tháng).
- Nhận 100% lương cứng + chuyên cần + phụ cấp + thưởng KPI từ tháng đầu.
- Sau 2 tháng thử việc, hỗ trợ thêm 500.000 VNĐ/tháng cho nhân sự làm online để đóng BHXH.
- Chốt công ngày 30, chi trả lương vào ngày 10 hàng tháng. Thưởng Ngày/Tuần chi trả định kỳ vào Thứ 4 hoặc Thứ 5.

Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo bài bản từ đầu.
- Trung thực, giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc.

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ theo kênh tuyển dụng của công ty.