[LÀM VIỆC TẠI NHÀ 100%] - CSKH NHẮC HẸN

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng (làm việc online)

Mô tả công việc:
- Gọi nhắc khách hàng thanh toán trước hạn 01 ngày theo danh sách data do công ty cung cấp.
- Tư vấn, giải đáp và hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thanh toán khi cần thiết.
- Làm việc 100% trên hệ thống quản lý online; được cấp kịch bản chuẩn và hướng dẫn chi tiết.
- Tuyệt đối KHÔNG xử lý nợ xấu, KHÔNG bán hàng (telesales) và KHÔNG tự tìm kiếm khách hàng.

Thời gian & chế độ:
- Giờ hành chính: 08:30 – 17:30 (Nghỉ trưa 12:20 – 13:40).
- Cập nhật đầu ca: 07:00 – 07:30 (chấm công, note đơn trên hệ thống).
- Nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần (báo trước Leader 2–3 ngày); có hỗ trợ cộng dồn ngày nghỉ.
- Có thể tăng ca 19:00 – 20:30 để tăng thu nhập theo chế độ thưởng.

Quyền lợi:
- Lương cứng: 6.500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng chuyên cần: 500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp công việc: 500.000 VNĐ/tháng.
- Thưởng hiệu suất (KPI): Thưởng Ngày/Tuần/Tháng.
- Tổng thu nhập cơ bản: 7.500.000 VNĐ + Thưởng.
- Nhận 100% Lương cứng + Chuyên cần + Phụ cấp + Thưởng KPI ngay từ tháng đầu.
- Sau 2 tháng thử việc, hỗ trợ thêm 500.000 VNĐ/tháng cho nhân sự làm online (đóng BHXH).
- Lương & phụ cấp: chốt công ngày 30, chi trả ngày 10 hàng tháng. Thưởng ngày/tuần chi trả định kỳ vào Thứ 4 hoặc Thứ 5.

Yêu cầu:
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo bài bản).

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ/ứng tuyển qua kênh tuyển dụng của công ty. Chúng tôi ưu tiên những ứng viên giao tiếp tốt, chịu được áp lực lịch gọi và sẵn sàng học hỏi.