Tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (giọng thân thiện, năng động) 🎧😊
Mô tả công việc:
- Liên hệ khách hàng theo danh sách sẵn có, nhắc thanh toán khoản vay trước hạn 1 ngày 📆⏰
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thanh toán 💬🧾
- Cập nhật tình trạng liên hệ, ghi chú lịch hẹn và thông tin khách hàng trên hệ thống CRM 🖥️✍️
- Sử dụng tổng đài nội bộ và các công cụ online để xử lý công việc 📞💻
- Tuân thủ kịch bản liên hệ, quy trình làm việc và quy định bảo mật thông tin khách hàng 🔒🤝
Yêu cầu:
- Giao tiếp rõ ràng, chăm chỉ, trung thực và có trách nhiệm trong công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm — sẽ được đào tạo khi nhận việc 🎓👍
Quyền lợi: Môi trường thân thiện, có hỗ trợ & đào tạo để bạn phát triển.
Ứng tuyển ngay nếu bạn muốn làm việc chủ động, thích giao tiếp và học hỏi! 🚀