- Gọi điện tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty (data sẵn có): hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi tới khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng để khách hàng tin dùng các sản phẩm của công ty và giới thiệu các khách mới.
- Xử lý tình huống phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
Một số công việc khác theo sự phân công của quản lý.