Vị trí: Nhân viên bưu cục — Chăm sóc khách hàng & Điều phối giao nhận
Mô tả công việc:
- Tiếp đón, giao dịch và tư vấn khách hàng; tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
- Điều phối luồng hàng từ bưu cục đến khách hàng thông qua đội ngũ giao hàng.
- Quản lý thu tiền hộ từ nhân viên giao hàng hàng ngày, kiểm đếm và báo cáo chính xác cho bộ phận Kế toán.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bưu cục.
Quyền lợi:
- Lương cơ bản + thưởng hàng tháng theo năng lực.
- Làm theo ca xoay (chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn).
- Nghỉ 1 ngày/tuần; hưởng đầy đủ BHXH, phép năm và các chế độ theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động tập thể.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt; chủ động và trách nhiệm trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel…).
Nếu bạn mong muốn phát triển trong môi trường thực tế, vận dụng kỹ năng tổ chức và chăm sóc khách hàng, hãy ứng tuyển ngay qua hệ thống LinkedIn để cùng phát triển cùng đội ngũ của chúng tôi.