Tiếp nhận các thông tin về sản phẩm khi bị lỗi theo chính sách bảo hành của Công ty quy định để bảo hành cho khách hàng.
Liên hệ kỹ thuật sửa chữa và xử lý bảo hành.
Phối hợp và kết hợp với các bên thiết kế để triển khai quầy kệ, catalogue cho các nhà phân phối
Theo dõi bảo hành đổi trả với khách hàng.
Quản lý website của công ty : update website khi có thay đổi về giá, ra thêm sản phẩm mới,….
Thực hiện các loại báo cáo phục vụ phòng kinh doanh;
Làm đề nghị thanh toán cho các nhà cung cấp mà mình theo dõi.
Phối hợp với các phòng ban khác trong công ty xử lý kịp thời những khiếu nại, phản hồi của Khách hàng.
Các công việc khác do Trưởng bộ phận yêu cầu.