Nhân viên chăm sóc khách hàng tại OCP1, Hà Nội

**Cơ hội việc làm hấp dẫn tại trung tâm dịch vụ khách hàng**

**Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng**

**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc định kỳ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tham gia tích cực vào các hoạt động bán hàng, telesales và sự kiện giới thiệu sản phẩm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như kinh doanh, kế toán để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
- Báo cáo công việc định kỳ lên cấp trên, đảm bảo thông tin luôn được cập nhật.

**Quyền lợi:**
- Được hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân một cách hiệu quả.
- Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến cao trong sự nghiệp.

**Yêu cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
- Năng động, nhiệt tình, luôn sẵn sàng học hỏi và phát triển.
- Khả năng làm việc độc lập cũng như hiệu quả trong nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian để hoàn thành công việc đúng tiến độ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng hoặc telesales.

**Thời gian làm việc:**
- Ca sáng: 9h30 – 11h, ca chiều: 14h – 16h30 từ Thứ 2 đến Thứ 7.

**Địa chỉ làm việc:**
- SB01 – 188, Gia Lâm, Hà Nội.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp và năng động!