Trưởng Phòng Dịch Vụ Kỹ Thuật Xe Máy Điện

**Cơ hội Nghề nghiệp - Kỹ thuật viên Bảo dưỡng & Chăm sóc Khách hàng**

Chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân tài năng và đầy nhiệt huyết cho vị trí Kỹ thuật viên Bảo dưỡng & Chăm sóc Khách hàng. Nếu bạn đam mê công nghệ điện cơ và muốn phát triển trong một môi trường năng động, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi.

**Trách nhiệm Công việc:**

1. **Kỹ thuật & Vận hành:**
- Chẩn đoán và sửa chữa sự cố liên quan đến pin và xe máy điện theo hướng dẫn.
- Phối hợp cứu hộ và sửa chữa lưu động khi cần thiết.
- Lập báo cáo kỹ thuật định kỳ và đột xuất cho quản lý.

2. **Dịch vụ Khách hàng & Phản hồi:**
- Tiếp nhận yêu cầu kỹ thuật qua các kênh thông tin.
- Giải quyết các vấn đề và thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất giải pháp cải tiến.

3. **Hệ thống Dịch vụ:**
- Thiết kế chính sách và quy trình dịch vụ hậu mãi hiệu quả.
- Tham mưu chiến lược cho Ban Giám đốc về phát triển dịch vụ.

4. **Quản lý & Đào tạo Nhân sự:**
- Đào tạo và hướng dẫn đội ngũ kỹ thuật viên.
- Giám sát và đánh giá hiệu quả công việc, đề xuất phương án cải tiến.

**Quyền Lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn gồm lương thoả thuận, phụ cấp và thưởng theo hiệu suất.
- Chính sách bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo luật định và quy định công ty.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và tiệc cuối năm.

Cơ hội để bạn đóng góp và phát triển trong một môi trường chuyên nghiệp đang chờ đón! Phỏng vấn và đi làm ngay nếu bạn là ứng viên phù hợp. Hãy cùng chúng tôi mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.