- Tư vấn và bán các sản phẩm hàng tiêu dùng của Đức: Hóa mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe, gia dụng và đời sống… qua các kênh online như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram), sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) và website công ty.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách.
✓ Xây dựng nội dung: Tạo bài viết, hình ảnh, video giới thiệu sản phẩm để thu hút khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.
✓ Quản lý đơn hàng: Theo dõi đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
✓ Phân tích và báo cáo: Báo cáo doanh số hàng tuần/tháng, đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng online.