- Thực hiện cuộc gọi CSKH, tư vấn, giới thiệu, về dịch vụ của công ty theo data khách hàng có sẵn
- Không tìm kiếm khách, không đi thị trường
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn nâng cấp và giải pháp trong quá trình sử dụng.
- Đặt lịch hẹn với khách hàng sử dụng dịch vụ chăm sóc của công ty
- Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.