Vị trí: Nhân viên nhắc thu & hỗ trợ thanh toán
Mô tả công việc
- Liên hệ khách hàng để nhắc nhở và đảm bảo các khoản phí được thanh toán đúng hạn.
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phù hợp, rõ ràng.
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc liên quan đến quy trình thanh toán.
- Kiểm tra thông tin và gửi yêu cầu hỗ trợ cho các trường hợp đặc biệt theo thông tin khách hàng cung cấp.
Thời gian & địa điểm làm việc
- Thứ 2 – Thứ 7, 8:00 – 17:00 (làm việc giờ hành chính tại văn phòng).
Chúng tôi đang tìm ứng viên có thái độ chuyên nghiệp, chủ động trong giao tiếp và có tinh thần trách nhiệm cao. Nếu bạn muốn làm việc trong môi trường văn phòng ổn định và phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng, hãy ứng tuyển ngay. Chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi chi tiết hồ sơ và quy trình phỏng vấn.