Vị trí: Telesales / Chăm sóc khách hàng (Nhắc phí)
Địa điểm: Tòa UOA 06 Tân Trào, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Mỹ, TP. HCM
Mức lương: 10.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên năng động, tận tâm, mong muốn phát triển kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và hướng kết quả. Nếu bạn muốn được đào tạo bài bản và thăng tiến theo năng lực, đây là cơ hội phù hợp.
Nhiệm vụ chính:
- Liên hệ khách hàng theo data, tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, theo dõi nhu cầu và thúc đẩy quá trình đăng ký/sử dụng dịch vụ.
- Nhắc lịch thanh toán, hướng dẫn phương thức thanh toán và cập nhật tình trạng vào hệ thống.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và duy trì mối quan hệ khách hàng.
- Thực hiện báo cáo công việc và đạt KPI theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng; không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo A–Z).
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt.
- Kiên nhẫn, trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực KPI.
- Kinh nghiệm Telesales/Sales/CSKH/nhắc phí là lợi thế.
Quyền lợi:
- KPI, thưởng rõ ràng; thu nhập tăng theo năng lực.
- Đào tạo kỹ năng chuyên môn và giao tiếp.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN; thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác.
Ứng tuyển: gửi CV về Email: maithom574@gmail.com. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất cho hồ sơ phù hợp.