Bạn muốn làm việc năng động, giao tiếp nhiều và thích giúp khách hàng? Chúng mình đang tuyển vị trí tư vấn/điện thoại bán hàng 📞✨
Công việc chính:
- Nhận cuộc gọi đến: tiếp nhận đơn, ghi chú đầy đủ, tư vấn sản phẩm & chương trình khuyến mãi, chuyển đơn xác nhận đến nhân viên soạn hàng 🧾➡️📦
- Thực hiện cuộc gọi đi: liên hệ khách hàng để tư vấn, hỗ trợ chốt đơn khi hết hàng, ghi chú đơn và chuyển cho bộ phận soạn hàng; gọi khách hàng mới để giới thiệu/tư vấn dịch vụ bán hàng đa kênh của siêu thị / trung tâm thương mại 💬🛒
- Giải quyết yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo thứ tự ưu tiên 🎯
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý 🤝
- Làm việc theo ca; mỗi tuần nghỉ 1.5 ngày (không cố định) 🕒
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn
- Ghi chép cẩn thận, chịu được áp lực thời gian
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales hoặc chăm sóc khách hàng
Quyền lợi: môi trường trẻ trung, cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng ✨
Bạn quan tâm? Ứng tuyển ngay để cùng chúng mình tạo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng! 🙌