- Tìm kiếm, liên hệ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng (sinh viên, phụ huynh, trường học).
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về chương trình đào tạo.
- Gọi điện, email, gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu chương trình học.
- Cập nhật thông tin chương trình, chính sách tuyển sinh
- Chăm sóc khách hàng sau đăng ký để đảm bảo sự hài lòng và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài
- Báo cáo kết quả cho quản lý định kỳ