1/ Vị trí Kỹ thuận viên gội đầu & Body:
• Thực hiện các kỹ thuật gội đầu dưỡng sinh: - Gội đầu đúng quy trình - Massage đầu, cổ, vai, gáy - Bấm huyệt thư giãn - Chăm sóc da đầu bằng thảo dược, tinh dầu (nếu có)
• Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ: - Đón tiếp, tư vấn nhẹ nhàng - Tạo cảm giác thoải mái, thư giãn - Xử lý các tình huống phát sinh với thái độ tích cực
• Thực hiện các liệu trình trị liệu body theo đúng quy trình và kỹ thuật của spa: - Massage body, foot massage - Bấm huyệt cổ – vai – gáy, trị liệu cơ – xương – khớp, Thái
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng trước – trong – sau quá trình trị liệu: - Tư vấn liệu trình phù hợp theo thể trạng khách - Giao tiếp nhẹ nhàng, tạo cảm giác chuyên nghiệp – thư giãn - Ghi nhận phản hồi và phối hợp cải tiến dịch vụ
• Đảm bảo vệ sinh, an toàn và chất lượng dịch vụ: - Vệ sinh giường, khăn, thiết bị sạch sẽ theo quy định - Bảo quản tinh dầu, thảo dược,…
• Tham gia các buổi đào tạo định kỳ để nâng cao tay nghề và chất lượng phục vụ
2/ Vị trí Lễ tân Sale:
- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng.
- Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ của spa.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email và tin nhắn.
- Quản lý lịch hẹn của khách hàng.
- Hỗ trợ các công việc hành chính khác.
- Có thể hỗ trợ tại các chi nhánh TP HCM
Thời gian làm việc: Từ T2- CN (1 tuần off 1 ngày trong tuần, không off vào cuối tuần)
Ca làm việc: Xoay ca làm việc theo tuần
Thứ 2 – Thứ 5:
Ca sáng: 09:00 – 18:00/ Ca chiều: 14:00 – 22:00
Thứ 6 – CN:
Ca sáng: 09:00 – 19:00/ Ca chiều: 13:00 – 22:0