Nhân viên lễ tân CSKH

**Cơ hội nghề nghiệp: Nhân viên Hành chính - Dịch vụ khách hàng**

Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cho vị trí Nhân viên Hành chính - Dịch vụ khách hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp cho công ty. Nếu bạn là người năng động, có khả năng giao tiếp tốt và luôn mong muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng, hãy tham gia cùng chúng tôi!

**Mô tả công việc:**

- Chào đón khách hàng đến công ty và thông báo cho các bộ phận liên quan.
- Quản lý và chuyển tiếp các cuộc gọi, thư từ, và bưu kiện một cách chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ các công tác hành chính, tổ chức và lưu trữ hồ sơ.
- Quản lý lịch trình và các cuộc hẹn của lãnh đạo hoặc các bộ phận khác.

**Dịch vụ khách hàng:**

- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Giúp khách hàng nắm rõ sản phẩm và đưa ra lựa chọn tối ưu.
- Thu thập và lắng nghe phản hồi để cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Trước bán hàng: Cung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc.
- Trong bán hàng: Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm, cung cấp thông tin chi tiết.
- Sau bán hàng: Xử lý khiếu nại, bảo hành, và chăm sóc khách hàng định kỳ.

**Điều kiện làm việc:**

- Địa điểm: Khu dân cư Việt Sing, Thuận An, Bình Dương.
- Mức lương: 6-8 triệu (thỏa thuận khi phỏng vấn) + % doanh số.
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định nhà nước.

Nếu bạn tự tin với khả năng của mình và mong muốn có một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, đừng bỏ lỡ cơ hội này. Chúng tôi rất mong được gặp bạn!