Nhân viên Cố vấn dịch vụ xe ô tô

Vị trí: Chuyên viên Tư vấn Dịch vụ Khách hàng (Xưởng dịch vụ ô tô)

Mô tả công việc:
- Đón tiếp khách hàng chuyên nghiệp, kiểm tra xe tỉ mỉ và tư vấn quy trình cùng giải pháp sửa chữa/bảo dưỡng tối ưu, mang lại sự an tâm cho chủ xe.
- Lập báo giá rõ ràng, tư vấn và bán phụ tùng, thiết bị cùng các gói dịch vụ chăm sóc xe phù hợp với nhu cầu và ngân sách khách hàng.
- Theo dõi tiến độ xưởng, chủ động hẹn lịch giao xe, hỗ trợ lái thử để kiểm tra chất lượng sau sửa chữa và hoàn tất thủ tục thanh toán nhanh gọn.
- Xây dựng kế hoạch tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mạng lưới khách hàng thân thiết, tạo dựng mối quan hệ lâu dài và gia tăng giá trị dịch vụ.

Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật, góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ và uy tín xưởng. Nếu bạn nhiệt huyết, giao tiếp tốt và quan tâm đến chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong được hợp tác cùng bạn.Ứng tuyển ngay để cùng phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.