CPN J&T EXPRESSS Tuyển nv CSKH

Vị trí: Nhân viên trực máy tính - Theo dõi & chăm sóc đơn hàng 📦💻

Chúng tôi đang tìm bạn trẻ thân thiện, siêng năng để cùng chăm sóc trải nghiệm giao hàng cho Khách. Công việc chính gồm:

- Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa đến tay Khách đúng thời gian ⏱️📦
- Gọi điện chăm sóc Khách hàng, cập nhật trạng thái đơn và đôn đốc bưu cục/đơn vị giao hàng khi cần 📞💬
- Phối hợp xử lý khiếu nại, hỗ trợ bồi thường, theo dõi đến khi Khách hài lòng 🤝🛠️
- Hỗ trợ shop và Khách trong việc lên đơn, xác nhận và chốt đơn trên hệ thống 🛒✅

Bạn phù hợp nếu:
- Chủ động, cẩn thận, yêu thích công việc chăm sóc Khách hàng ✨
- Giao tiếp rõ ràng, thân thiện qua điện thoại và tin nhắn 📱
- Thành thạo thao tác cơ bản trên máy tính và hệ thống quản lý đơn hàng 💡

Quyền lợi & cách ứng tuyển:
- Môi trường năng động, đồng nghiệp dễ gần
- Ứng tuyển ngay bằng cách gửi CV/hoặc nộp hồ sơ qua nền tảng tuyển dụng mà bạn đang xem bài này — chúng tôi sẽ liên hệ sớm! 🙌

Thích hợp cho bạn trẻ muốn bắt đầu/tiếp tục phát triển trong mảng vận hành & chăm sóc Khách hàng. Chờ hồ sơ của bạn nhé! 🎯