Công tác viên Chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Trực máy tính check đơn: Phối hợp với các bộ phận để kiểm tra hành trình kiện hàng, đảm bảo hàng hóa được nhận đúng thời gian
Gọi điện chăm sóc Khách hàng và hối đầu Bưu cục phát phát hàng cho Khách
Phối hợp với các bộ phận giải quyết khiếu nại cho Khách hàng
Hỗ trợ shop, khách lên đơn, chốt đơn
- Làm việc 6 ngày/ tuần ( không nghỉ cố định chủ nhật)

QUYỀN LỢI:
Cộng tác viên: 170k/ ngày làm việc
Môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp trẻ tuổi năng động, thân thiện.
Được đào tạo về nghiệp vụ, không yêu cầu kinh nghiệm

YÊU CẦU:
Tốt nghiệp THPT trở lên
Nhanh nhẹn, có khả năng giải quyết vấn đề, khiếu nại khách hàng
Có kinh nghiệm trong ngành Chuyển phát nhanh là một lợi thế