- Hỗ trợ PIC trong công tác quản lý và điều hành hoạt động bưu cục.
- Theo dõi KPI, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ Shipper.
- Kiểm tra, giám sát tình hình vận hành và đề xuất phương án cải thiện.
- Thực hiện các công việc quản lý theo phân công.
- Có thể thay thế PIC điều hành bưu cục khi được ủy quyền.