THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG – VIỆC LÀM ONLINE TẠI NHÀ

**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn đang chờ đón bạn!**

**Vị trí:** Nhân viên Chăm sóc Khách hàng qua Điện thoại

**Mô tả Công việc:**
- Thực hiện cuộc gọi từ danh sách khách hàng có sẵn để nhắc nhở các khoản phí đến hạn hoặc quá hạn.
- Đảm bảo hỗ trợ khách hàng hiểu rõ nghĩa vụ thanh toán, giảm thiểu phát sinh nợ xấu.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán trên hệ thống.
- Hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán an toàn, hiệu quả.
- Tương tác, kết hợp với các bộ phận khác để xử lý các trường hợp khó thu hồi hoặc tranh chấp.

**Yêu cầu:**
- Sở hữu laptop cá nhân phục vụ công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt.
- Giọng nói rõ ràng, kiên nhẫn với khách hàng.
- Làm việc nghiêm túc, tỉ mỉ và có trách nhiệm.
- Thích ứng nhanh với môi trường làm việc online, đảm bảo kết nối internet ổn định.
- Tuân thủ quy định làm việc: chia sẻ màn hình trong giờ làm, không tự ý rời vị trí khi chưa được phê duyệt.

**Quyền lợi:**

🌟 **Thử việc 2 tháng:**
- Lương: 7.000.000 VNĐ + chuyên cần 1.000.000 VNĐ + Thưởng (cá nhân & đội nhóm)
- Chính thức: 8.000.000 VNĐ + chuyên cần 1.000.000 VNĐ + Thưởng (cá nhân & đội nhóm)
- Phụ cấp sim: 400.000 VNĐ/tháng

⏰ **Thời gian làm việc:**
- Từ 09:00 – 18:00 (Nghỉ trưa 1 tiếng)
- Nghỉ 1 ngày/tuần (không cố định)
- Nghỉ lễ theo quy định nhà nước
- Làm ngày lễ nhận lương X4

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng phát triển và thành công!