Chuyên viên CS tại Đà Nẵng Bộ phận: Customer Service Giờ làm việc: 08h
Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ngày đăng: 04/12/2024 - Mã tin: 69543394
Bộ phận: Customer Service
Giờ làm việc: 08h - 17h30 (Nghỉ 1h30p)
Quyền lợi:
- Mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực.
- Cơ hội làm việc trong môi trường năng động, vui vẻ và cởi mở
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Đào tạo về nghiệp vụ du lịch chuyên nghiệp và bài bản
Mô tả công việc:
- Xác nhận đặt phòng và hoàn thành quy trình đặt phòng cho khách hàng
- Tìm kiếm hoặc liên hệ khách trên các kênh truyền thông của công ty
- Giải quyết các phàn nàn của khách hàng, thu thập ý kiến để nâng cao chất lượng phục vụ
- Tư vấn các dịch vụ khách sạn, tour
- Chăm sóc khách hàng cũ, giữ liên hệ với khách hàng
- Phối hợp với MKT để có khuyến mãi cho khách
- Báo cáo hàng tuần
----------------------------
👉Thông tin liên hệ:
Email: hr@raonhotel.asia - Tiêu đề: [Họ và tên] - [vị trí ứng tuyển]
Zalo/What's app: *** (Ms. Vân)