TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TƯ VẤN - CSKH

- Gọi điện, nhắn tin, trực page tư vấn chăm sóc khách hàng, báo giá nhận thông
tin đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản
phẩm dịch vụ của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản
phẩm/dịch vụ.
- Công việc theo sự quản lý của cấp trên