1. Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công việc là:
- Phản hồi tin nhắn Shopee, Lazada, Tiktok, Instagram hằng ngày
- Xử lý khiếu nại của khách trên Shopee, Lazada, Tiktok ( đơn hoàn / đơn hủy)
- Phản hồi đánh giá sao của khách hàng trên Shopee, Lazada, Tiktok
- Rà soát đơn ( sẽ được training thêm)
- Hỗ trợ Sale vận hành đơn Hỏa tốc và book giao hàng trên Ahamove
- Nhập liệu hóa đơn cơ bản
4. Thời gian và địa điểm làm việc:
+ Thời gian: từ thứ 2 đến chủ nhật: 8h30 - 17h00 (nghỉ trưa 1h15)
+ Hỗ trợ tăng ca khi cần
+ THÁNG ĐƯỢC NGHỈ 2 NGÀY VẪN TÍNH LƯƠNG
- Địa chỉ làm việc: Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.HCM