**Cơ hội việc làm tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng**
Bạn đang tìm kiếm một công việc linh hoạt để có thể vừa học vừa làm, hoặc có thêm thu nhập vào buổi tối? Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi đang cần tuyển dụng cộng tác viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại với các thông tin như sau:
**Mô tả công việc:**
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua hotline.
- Giải đáp về các sản phẩm, dịch vụ cơ bản như thẻ ngân hàng, Internet Banking, Mobile Banking và các tiện ích điện tử khác.
- Hướng dẫn khách hàng kích hoạt, sử dụng các dịch vụ, cũng như cung cấp thông tin ưu đãi, mở thẻ và đăng ký sản phẩm.
- Ghi nhận và chuyển yêu cầu phát sinh cho các phòng ban chuyên môn mà không cần lo lắng về chỉ tiêu doanh số.
- Làm việc theo kịch bản và quy trình chuẩn, du học qua khóa đào tạo trước khi bắt đầu.
**Thời gian làm việc:**
- Part-time, ca linh hoạt buổi tối:
+ Ca 1: 17h00 – 21h00
+ Ca 2: 18h00 – 22h00
- Làm việc 6 ngày/tuần với ngày nghỉ linh hoạt theo sắp xếp.
**Địa điểm làm việc:** (Chọn một trong ba)
- 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
- Tầng 2 – Tòa T3A, Khu Ngoại giao đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Nếu bạn mong muốn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, đào tạo kỹ càng và nhiều cơ hội phát triển, hãy tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay!