Tuyển nhân viên Hotline bán hàng

**Cơ hội nghề nghiệp thú vị - Chuyên viên chăm sóc khách hàng**

Bạn đam mê làm việc với khách hàng và đang tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện? Chúng tôi đang cần tuyển vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng với các nhiệm vụ chính sau:

**Trách nhiệm công việc:**

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, Zalo.
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tư vấn, giới thiệu sản phẩm mới của công ty.
- Đàm phán và chốt đơn hàng theo chính sách giá và quy trình công ty.
- Theo dõi và đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra đúng tiến độ và chất lượng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, phản hồi khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả.
- Phân tích thị trường và xu hướng khách hàng để hỗ trợ xây dựng chiến lược bán hàng.

**Yêu cầu:**

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường (sẽ được đào tạo).
- Giọng nói rõ ràng cùng kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có khả năng chịu áp lực doanh số và tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về thương mại tổng hợp hoặc xuất nhập khẩu.

**Quyền lợi:**

- Thu nhập hấp dẫn từ 7 – 15 triệu/tháng (bao gồm lương cứng + thưởng năng suất).
- Thưởng KPI, thưởng tháng/quý, phụ cấp, đồng thời hưởng đầy đủ BHXH theo quy định.
- Khóa đào tạo kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm Kinh doanh hoặc Quản lý cửa hàng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội tham gia teambuilding và du lịch hàng năm.

Nếu bạn tự tin rằng mình có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ trên, chúng tôi rất mong sẽ được gặp bạn trong buổi phỏng vấn sắp tới!