🎉 Cơ hội việc làm hấp dẫn cho các bạn trẻ đam mê thương mại điện tử! 🌟
1️⃣ **Công việc của bạn sẽ là gì?**
- Theo dõi và xử lý các đơn hàng, hàng hoàn, khiếu nại cùng những phản hồi từ khách hàng. 📦
- Kiểm tra trạng thái đơn hàng từ đóng gói, giao hàng cho đến việc hoàn trả và hoàn tiền. 🔄
- Xử lý hàng trả về, làm báo cáo hiệu suất để cải thiện dịch vụ. 📊
- Theo dõi các chỉ số vận hành để đảm bảo shop luôn nằm trong top trên các sàn thương mại điện tử. 🏆
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, phản hồi tin nhắn, giải quyết các khúc mắc và khiếu nại. 💬
- Báo cáo và đề xuất cải tiến hiệu quả bán hàng. 💡
2️⃣ **Bạn cần có gì?**
- Kinh nghiệm làm việc tại các sàn thương mại điện tử, ưu tiên cho ai đã quen với TikTok Shop và Shopee. 🛒
- Khả năng sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng, theo dõi kho và thành thạo Excel/Google Sheets. 📈
- Tỉ mỉ, chịu được áp lực và có tinh thần trách nhiệm cao. 💪
- Ưu tiên cho những bạn đã từng làm tại các shop có lượng đơn lớn hoặc ngành hàng sim/thẻ/data/đồ công nghệ. 📱
3️⃣ **Quyền lợi bạn nhận được?**
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực + thưởng doanh số. 💵
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm vận hành nếu làm tốt. 🚀
- Được đào tạo bài bản về vận hành và chăm sóc khách hàng. 🎓
4️⃣ **Thời gian & Địa điểm làm việc**
- Full-time từ 8h30 – 17h30, từ thứ Hai đến thứ Bảy. ⏰
- Làm việc tại TP.HCM, ưu tiên khu vực Quận 10, Quận 11, Bình Thạnh, Tân Bình. 🏙️
5️⃣ **Ứng tuyển ngay nào!**
📩 Gửi CV hoặc tin nhắn tự giới thiệu qua Zalo. Tiêu đề: ỨNG TUYỂN VẬN HÀNH SÀN – HỌ TÊN
Nhanh tay ứng tuyển để không bỏ lỡ cơ hội này nhé! 🚀